Allgemeine Verkaufsbedingungen
I. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN DER EINRICHTUNG
Abschnitt 1
Die Beziehungen zwischen den Parteien werden durch diese Allgemeinen Bedingungen unter Ausschluss aller anderen geregelt. Für alles, was in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich bestimmt ist, gilt ausschließlich belgisches Recht.
Sektion 2
Bei diesem Mietvertrag handelt es sich um einen Saisonmietvertrag. Die kurze Vertragsdauer stellt eine wesentliche Bedingung dar, ohne die der Vertrag nicht zustande gekommen wäre.
Dieser Vertrag kann daher nicht als gewerblicher Mietvertrag qualifiziert werden.
Der Mieter wird daher seinen Hauptwohnsitz nicht in dem angemieteten Gebäude begründen, so dass etwaige gesetzliche Bestimmungen zum Schutz des Familienwohnraums auf diesen Vertrag nicht anwendbar sind.
Sektion 3
Ohne vorherige Zahlung der in diesem Vertrag enthaltenen Anzahlung ist keine Unterkunftsreservierung möglich.
Die Anzahlung wird auf das Konto BE36 00187992 6381 (GEBABEBB - BNP Paribas Fortis) innerhalb von maximal 3 Tagen nach Erhalt des Vertrages überwiesen,
Verzichtet der Mieter auf den Bezug der definitiv reservierten Unterkunft, wird ihm die Kaution nicht zurückerstattet. Der Vermieter ist auch berechtigt, die Restmiete von ihm zu verlangen.
Der Restbetrag der Miete, Nebenkosten sowie die Mietkaution, deren Einzelheiten in Artikel 4 aufgeführt sind, müssen dem Vermieter mindestens 15 Tage vor der Schlüsselübergabe auf das Konto BE36 00187992 6381 gezahlt oder übergeben werden (GEBABEBB - BNP Paribas Fortis), andernfalls wird vermutet, dass der Mieter auf das Mietverhältnis verzichtet hat.
Im Falle eines Fehlers, einer Doppelvermietung oder einer Nichtverfügbarkeit der Unterkunft, die auf einen Fall höherer Gewalt seitens des Vermieters zurückzuführen ist (der Vermieter muss weder die Unvorhersehbarkeit noch die Unwiderstehlichkeit des Umstands oder die Unmöglichkeit der Erfüllung nachweisen des Vertrages), wird letzterer die geleistete Anzahlung zurückerstatten, es sei denn, die Parteien konnten sich auf eine andere Unterkunft einigen. Bei Verschulden des Vermieters haftet dieser in Höhe der Kaution. In jedem Fall kann seine Haftung nicht über diesen Betrag hinausgehen.
Sektion 4
Eine Mietkaution von 400,00 € pro Unterkunft ist erforderlich (mit Ausnahme der Le Marronnet-Unterkünfte, für die die Mietkaution auf 300,00 € festgesetzt wird). Diese Mietgarantie ist degressiv entsprechend der Anzahl der von demselben Vermieter für denselben Zeitraum gemieteten Unterkünfte.
Der Mieter zahlt die Mietkaution spätestens 15 Tage vor seiner Ankunft auf das Konto BE36 00187992 6381 (GEBABEBB - BNP Paribas Fortis),
Abschnitt 5
Die Kaution sowie die Gebührenrückstellung werden innerhalb von zwei Monaten nach Abreise des Mieters und nach ordnungsgemäßer Feststellung, dass der Mieter alle seine Verpflichtungen erfüllt hat, zurückerstattet. Für den Fall, dass der Vermieter Dritte zur Berechnung der Verbrauchskosten oder zur Schadensschätzung hinzuziehen sollte, kann die vorgesehene Frist verlängert werden.
Bei fehlendem Eingangsinventar sind sich die Parteien darüber einig, dass sich dieses in einwandfreiem Mietzustand befindet und als solches zurückzugeben ist. Die Tatsache, dass die Kaution oder die Provision bei Abreise des Mieters ganz oder teilweise erstattet wurde, kann nicht dazu führen, dass der Mieter von der Entschädigung für nach seiner Abreise festgestellte Schäden oder von der Zahlung offener Rechnungen befreit wird.
Strom- und Heizungsverbrauch gehen zu Lasten des Mieters. Der Stromverbrauch wird nach den Angaben der Zähler berechnet. Der Heizwärmeverbrauch wird pauschal berechnet. Der Wasserverbrauch ist im Mietpreis enthalten.
Die Endreinigung der Unterkunft erfolgt durch den Vermieter auf Kosten des Mieters. Hierfür wird ihm zu Mietbeginn eine Pauschale in Rechnung gestellt. Dazu gehört auch die Reinigung der dem Mieter zur Verfügung gestellten Wäsche (Handtücher und Bettwäsche). Die Betten sind bei der Ankunft gemacht.
Abschnitt 6
Die Feuerversicherungsprämie und die Familienversicherung gehen zu Lasten des Mieters.
Abschnitt 7
Dem Mieter ist es untersagt, das Mietobjekt ganz oder teilweise unterzuvermieten oder die Rechte an Dritte zu übertragen.
Sektion 8
Gegenstände, die Teil der Möbel sind, können nicht transportiert oder bewegt werden. Hat der Mieter trotz dieses Verbots während seiner Tätigkeit Möbel transportiert oder bewegt, ist er verpflichtet, diese vor seiner Abreise wieder an Ort und Stelle zu stellen. Eine Bestandsaufnahme aller Möbel wird dem Mieter gleichzeitig mit den Schlüsseln des Gebäudes ausgehändigt. Der Mieter ist verpflichtet, die Richtigkeit bei der Ankunft zu überprüfen. Etwaige Anmerkungen müssen dem Vermieter unbedingt innerhalb von vierundzwanzig Stunden schriftlich mitgeteilt werden.Nach diesem Zeitraum werden diese nicht mehr berücksichtigt. Bei Beschädigung, Bruch oder Verlust von Gegenständen in der Unterkunft hat der Mieter den Vermieter unverzüglich zu benachrichtigen und ihm Schadensersatz zu leisten.
Dem Mieter ist es untersagt, die Bestimmung der Zimmer zu ändern. Die Anzahl der Personen, die sich in den Räumlichkeiten aufhalten dürfen, richtet sich nach der Anzahl der Betten, sofern diesbezüglich keine formelle Vereinbarung getroffen wurde. Die Unterkunft darf ab 16.00 Uhr des ersten Miettages bis 10.00 Uhr des Ablauftages bezogen werden. Befinden sich zu diesem Zeitpunkt noch persönliche Gegenstände des Mieters in der Unterkunft, ist der Vermieter berechtigt, diese entfernen zu lassen, ohne für Verluste oder Schäden haftbar zu sein. Nimmt der Mieter aufgrund besonderer Umstände und mit Zustimmung des Vermieters die Unterkunft vor dem vereinbarten Zeitpunkt in Besitz, kann die vorherige Reinigung der Räumlichkeiten nicht durchgeführt werden.
Der Mieter hat bei seinem Auszug für die allgemeine Sauberkeit der Räumlichkeiten zu sorgen und insbesondere dafür zu sorgen, dass in jedem Zimmer der Besen gekehrt und die Mülltonnen geleert werden. Bleibt er in diesem Punkt in Verzug, werden ihm zusätzliche Reinigungskosten in Rechnung gestellt.
Haustiere sind in den Unterkünften nicht erlaubt.
Abschnitt 9
Alle Nebengebäude (Garten auf der Rückseite des Gebäudes, Teich, Grill, Parkplatz, Kinderspiele usw.) werden dem Mieter in völlig prekärer Weise und unter der alleinigen Verantwortung seines Benutzers zur Verfügung gestellt. Der Mieter kann daran keine Rechte geltend machen.
Der Zutritt zum Teich ist Kindern nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
In jedem Fall übernimmt der Vermieter keine Verantwortung für irgendwelche Ursachen (Unfall, Diebstahl usw.).
Abschnitt 10
Der Vermieter stellt dem Mieter auf Wunsch kostenlos einen Safe zur Aufbewahrung seiner Wertsachen zur Verfügung. Der Vermieter lehnt jedoch jegliche Verantwortung im Falle von Diebstahl oder Raub ab.
Abschnitt 11
Der Mieter und der Vermieter wählen den Wohnsitz unter den jeweiligen Adressen, die zu Beginn dieses Vertrages angegeben sind.
Die Parteien verpflichten sich, einander jede Adressänderung schriftlich mitzuteilen.
Abschnitt 12
Die Zahlungsverpflichtung des Mieters hat am Sitz des Vermieters zu erfolgen. Der Vertrag kommt mangels abweichender Vereinbarung am Sitz des Vermieters zustande. Im Übrigen werden die Verpflichtungen des Vermieters an dessen Sitz erfüllt. Im Streitfall übernehmen die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit des Friedensrichters des Kantons Chimay (Belgien), wobei auf Vertragsbeziehungen ausschließlich belgisches Recht anwendbar ist.
II. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF ÜBER ORC
1. OBJEKT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen, die bei unserem Haus über das Regional Marketing Tool (ORC) vorgenommen werden.
Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Es ist keine Reservierung möglich, ohne dass der Kunde sein Einverständnis erklärt hat.Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.
2. ANGEBOTE
Alle unsere Anzeigen, Webseiten oder Angebote werden nach bestem Wissen und Gewissen und auf der Grundlage verfügbarer Daten entwickelt. Karten, Fotos und Illustrationen dienen Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Sie können vor Abschluss der Reservierung geändert werden. Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche wesentliche Fehler in den Informationen, die wir ihm übermitteln, zu berichtigen.
3. PREIS
Die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise stellen den Gesamtpreis der verkauften Leistung dar, einschließlich Steuern, Gebühren und sonstiger Abgaben. Etwaige Zuschläge werden deutlich angegeben, bevor die Reservierung für die Dienstleistung vorgenommen wird.
Der Kunde ermächtigt uns, offensichtliche Preisirrtümer zu berichtigen.
4. RESERVIERUNG
Der Kunde wählt die auf dem regionalen Marketingtool präsentierten Leistungen aus.Er bestätigt, die Art, das Ziel und die Buchungsmethoden der auf dem Buchungstool verfügbaren Dienstleistungen gelesen und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Fakten vorzunehmen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse, so dass unsere Verantwortung diesbezüglich nicht übernommen werden kann. Mit Abschluss des Reservierungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.
5. RESERVIERUNGSVERFAHREN
Vom Kunden vorgenommene Reservierungen erfolgen über das dematerialisierte Reservierungsformular, das online über das Reservierungstool zugänglich ist. Mit Erhalt des Reservierungsbelegs gilt die Reservierung als getätigt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung alle für die Reservierung erforderlichen Informationen auszufüllen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen.Sobald die endgültige Auswahl der zu reservierenden Dienstleistungen getroffen wurde, umfasst das Reservierungsverfahren die folgenden Schritte bis zur Validierung: Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, Konsultation und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf die Dienstleistung(en) und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.
6. BESTÄTIGUNG DES EMPFANGS DER RESERVIERUNG
Das Reservierungstool bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden und bestätigt diese unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung der Reservierung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die reservierten Leistungen, die Preise, die vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif, das Datum der getätigten Reservierung sowie die Adresse der Einrichtung zusammen. an die der Kunde seine Reklamationen richten kann.
7. WIDERRUFSRECHT
Es wird daran erinnert, dass gemäß Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Leistungszeitraum vorsieht, hat der Kunde im Falle einer Reservierung kein Rücktrittsrecht:
- Unterkünfte zu anderen als Wohnzwecken (z. B. Ferienunterkünfte),
- Transport,
- Autovermietung,
- Catering und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten.
8. RESPEKT DER PRIVATSPHÄRE
Wir erheben Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) („DSGVO"").
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung Ihrer Reservierung erforderlich und für die Verwaltung und Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich (Artikel 6.1.b der oben genannten Bestimmungen). Zu diesen Zwecken können Ihre Daten daher an unsere Partner übermittelt werden, darunter insbesondere Elloha.com, das das Buchungstool verwaltet, Online-Zahlungsdienstleister, Dienstleister mit Sitz in Drittländern.Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen zur Durchführung des Reservierungsvertrages die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsdienstleister an die Hausbank übermittelt werden. Wir setzen nur Partner ein, die ein Schutzniveau gemäß den Grundsätzen der DSGVO gewährleisten.
Mit Ihrer Zustimmung können Ihre Daten von uns auch verwendet werden, um Ihnen unsere Werbe- oder kommerziellen Angebote per E-Mail oder Post zuzusenden.
Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt (E-Mail, Reservierung usw.) auf.
Als Betroffener der Datenerhebung haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Erhebung Ihrer Daten. Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse sowie des Betreffs Ihrer Korrespondenz senden.
Ihre Beschwerden bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.